Jangan mudah percaya. Jika sesuatu tawaran atau mesej kedengaran terlalu bagus untuk jadi kenyataan (contoh: skim cepat kaya, hadiah lumayan tanpa sebab), besar kemungkinan ia adalah scam.
Jangan panik atau terburu-buru. Scammer sering menggunakan taktik tekanan untuk membuat anda membuat keputusan tanpa berfikir panjang. Ambil masa untuk menyemak maklumat.
Berhati-hati dengan emosi. Scammer sering memanipulasi emosi anda (takut, gembira, kasihan) untuk mencapai tujuan mereka.
Jangan berkongsi maklumat sensitif. Ini termasuk nombor kad pengenalan, nombor akaun bank, nombor kad kredit/debit, atau kata laluan melalui telefon, e-mel, SMS, atau laman web yang tidak disahkan.
Semak kesahihan sumber. Jika anda menerima panggilan atau mesej daripada institusi kewangan, agensi kerajaan (PDRM, LHDN, KWSP, BNM, SPRM), atau syarikat, jangan balas terus. Hubungi institusi tersebut melalui nombor telefon rasmi yang tertera di laman web mereka atau penyata rasmi.
Gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. Tukar kata laluan secara berkala dan elakkan menggunakan kata laluan yang sama untuk akaun yang berbeza. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) di semua akaun yang menyokongnya.
Jangan klik pautan yang mencurigakan. Terutamanya yang diterima melalui e-mel atau mesej daripada sumber yang tidak dikenali atau mencurigakan.
Periksa URL laman web. Pastikan URL bermula dengan "https://" dan mempunyai simbol kunci dalam bar alamat. Semak ejaan URL – scammer sering mencipta laman web palsu dengan sedikit perubahan pada nama domain yang sah (contoh: "Amaz0n" bukan "Amazon").
Jangan muat turun lampiran yang tidak diketahui. Fail-fail ini mungkin mengandungi perisian hasad (malware) yang boleh mencuri data anda.
Periksa latar belakang syarikat atau individu. Sebelum membuat transaksi atau melabur, lakukan carian dalam talian untuk melihat ulasan, rekod, atau sebarang aduan mengenai penipuan.
Gunakan portal semakan scammer PDRM. Anda boleh menyemak nombor telefon atau nombor akaun bank yang mencurigakan di portal Semak Mule CCID PDRM (https://semakmule.rmp.gov.my/).
Berhati-hati dengan tawaran pekerjaan atau pelaburan yang tidak munasabah. Jika gaji atau pulangan yang dijanjikan terlalu tinggi tanpa usaha yang sepadan, ia mungkin scam. Jangan bayar yuran pendahuluan untuk mendapatkan pekerjaan atau pinjaman.
Pasang perisian keselamatan (antivirus/antimalware) yang terkini. Pastikan perisian ini sentiasa dikemaskini.
Kemaskini sistem operasi dan aplikasi anda secara berkala. Kemas kini sering mengandungi tampalan keselamatan untuk kelemahan yang diketahui.
Elakkan menggunakan Wi-Fi awam untuk transaksi sensitif. Rangkaian Wi-Fi awam kurang selamat dan terdedah kepada pencerobohan. Jika perlu, gunakan VPN (Virtual Private Network).
Macau Scam: Scammer menyamar sebagai pegawai pihak berkuasa (polis, bank negara, LHDN) dan menuduh mangsa terlibat dalam jenayah atau masalah kewangan, kemudian meminta pemindahan wang.
Love Scam (Scam Cinta): Scammer menjalin hubungan maya dengan mangsa untuk mendapatkan kepercayaan, kemudian meminta wang dengan pelbagai alasan kecemasan.
Penipuan Pinjaman Dalam Talian: Menawarkan pinjaman dengan syarat mudah tetapi memerlukan bayaran pendahuluan yang tidak akan dipulangkan.
Penipuan Kerja Sambilan Dalam Talian: Menawarkan pekerjaan mudah dengan gaji lumayan tetapi meminta bayaran deposit atau pembelian produk terlebih dahulu.
Parcel Scam: Mangsa dimaklumkan ada bungkusan yang ditahan dan diminta bayaran untuk pelepasan atau cukai.
Pancingan Data (Phishing): Scammer cuba mendapatkan maklumat peribadi dengan menyamar sebagai entiti yang sah melalui e-mel atau laman web palsu.
Hubungi NSRC (Pusat Respons Scam Kebangsaan) di talian 997 dengan segera. Tindakan pantas dapat meningkatkan peluang dana anda diselamatkan.
Buat laporan polis. Bawa semua bukti komunikasi (mesej, e-mel, resit transaksi) ke balai polis terdekat.
Maklumkan bank anda. Jika melibatkan transaksi kewangan.
Simpan semua bukti. Tangkapan skrin, nombor telefon, nombor akaun, dan perbualan.
Sebarkan maklumat dan beri amaran kepada orang lain.